วิธีตั้งค่าให้ Zoom ออกเสียงผ่านหูฟัง: คู่มือฉบับสมบูรณ์

บทนำ

คุณมาที่นี่เพื่อทำให้ Zoom เล่นเสียงผ่านหูฟังของคุณและอยู่ที่นั้นตลอด บางทีคุณเลือกเฮดเซ็ตแล้วแต่เสียงยังดังออกจากลำโพงแล็ปท็อป หรือเสียงสลับอุปกรณ์กลางสาย คู่มือนี้จะแก้ปัญหานั้น คุณจะตั้งค่า Windows และ macOS เพื่อให้ Zoom เคารพการเลือกของคุณ จัดการโปรไฟล์ Bluetooth ที่ทำให้คุณภาพแย่ลง และหยุดแอปที่ยึดเสียงของคุณไป มีขั้นตอนมือถือสำหรับ iPhone และ Android ด้วย คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีส่งเสียง Zoom ไปที่หูฟัง ในขณะที่เพลงและการแจ้งเตือนไปที่ลำโพง

เราจะเริ่มด้วยเช็กลิสต์อย่างรวดเร็วที่แก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ภายในหนึ่งนาที หลังจากนั้นคุณจะเห็นว่า Zoom เลือกอุปกรณ์อย่างไร และทำไมการหลีกเลี่ยงตัวเลือกค่าเริ่มต้นที่เรียกว่า ‘Same as system’ จึงมักป้องกันความประหลาดใจได้ จากนั้นคุณจะตั้งค่า Windows และ macOS จัดการความเพี้ยนของ Bluetooth อย่างโปรไฟล์แฮนด์ฟรี และล็อกเสียงให้สะอาดด้วยเฮดเซ็ต USB หรือแบบมีสาย สุดท้ายคุณจะปรับแต่งการตั้งค่า Zoom แก้ไขความขัดแย้ง และทำตามโฟลว์แก้ปัญหาอย่างง่ายหากเสียงยังออกจากลำโพง

เช็กลิสต์แก้ไขด่วน 60‑วินาที

การรีเซ็ตอย่างรวดเร็วสามารถล้างความสับสนของการกำหนดเส้นทางได้ส่วนใหญ่ ให้ทำขั้นตอนเหล่านี้ก่อน

ยืนยันเอาต์พุตของระบบ

• Windows: คลิกไอคอนลำโพงบนแถบงาน เลือกหูฟังของคุณ และเพิ่มระดับเสียง
• macOS: เปิดศูนย์ควบคุม กด เสียง เลือกหูฟังของคุณ และตั้งระดับเสียง

เลือกหูฟังของคุณใน Zoom

• ขณะอยู่ในประชุม เปิดลูกศรถัดจากไอคอนไมค์ เลือก Select a Speaker และเลือกหูฟังของคุณตามชื่อ
• คลิก Test Speaker หากยังไม่ได้ยิน ให้เลือกอุปกรณ์อื่นและทดสอบอีกครั้ง

ปิดแอปที่แย่งใช้งานและเชื่อมต่อใหม่

• ปิดแอปโทรและแชท เช่น Teams, Google Meet, Discord และ Skype ปิดเครื่องเล่นเพลงและ DAW
• ถอดและเสียบเฮดเซ็ต USB ใหม่ สลับ Bluetooth ปิด‑เปิด เชื่อมต่อ AirPods หรือบัดส์ใหม่
• ปิด Zoom อย่างสมบูรณ์จากถาดระบบหรือแถบเมนู แล้วเปิดใหม่

หากเสียงยังเล่นจากลำโพง ให้เรียนรู้ว่า Zoom กำหนดเส้นทางเสียงอย่างไร เพื่อที่คุณจะล็อกอุปกรณ์ที่ถูกต้องและหยุดการสลับอัตโนมัติ

วิธีที่ Zoom จัดเส้นทางเสียง: ลำโพง vs ไมโครโฟน และ ‘Same as System

การรู้ว่า Zoom ควบคุมอะไรช่วยป้องกันการกำหนดเส้นทางผิดพลาดส่วนใหญ่

ลำโพงและไมโครโฟนเป็นคนละอุปกรณ์

Zoom ใช้การเลือกอุปกรณ์สองอย่าง ลำโพงควบคุมว่าคุณจะได้ยินผู้อื่นจากที่ใด ไมโครโฟนควบคุมว่าพวกเขาจะได้ยินคุณจากอะไร ทั้งสองอาจเป็นอุปกรณ์คนละชิ้น คุณอาจฟังผ่านหูฟังและพูดผ่านไมค์ USB ก็ได้

ทำไมจึงควรหลีกเลี่ยง ‘Same as system

‘Same as system’ จะสะท้อนเอาต์พุตเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการของคุณ มันเรียบง่ายแต่เสี่ยง หากระบบของคุณสลับเอาต์พุต หรือมีแอปอื่นจับโฟกัสเสียง Zoom จะตามและกระโดดเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อความเสถียร ให้เลือกหูฟังของคุณตามชื่อใน Zoom แทน ‘Same as system’

เสียงเรียกเข้ากับเสียงประชุม

Zoom สามารถส่งเสียงเรียกเข้าไปยังอุปกรณ์ที่ต่างจากเสียงประชุม สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการให้เสียงแจ้งสายเข้าออกลำโพง ในขณะที่เสียงประชุมยังอยู่ในหูฟัง จำข้อนี้ไว้เมื่อเสียงเรียกเข้านั้นออกอุปกรณ์หนึ่ง แต่เสียงประชุมออกอีกอุปกรณ์

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Zoom ตัดสินใจว่าจะส่งเสียงไปที่ใด ต่อไปคุณจะตั้งค่า Windows เพื่อทำให้หูฟังเป็นทั้งเอาต์พุตเริ่มต้นและอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น เพื่อให้ Zoom เลือกหูฟังเป็นหลัก

การตั้งค่า Windows: ตั้งหูฟังเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นและอุปกรณ์สื่อสาร

Windows สามารถส่งเสียงปกติไปยังอุปกรณ์หนึ่ง และเสียงการสื่อสารไปยังอีกอุปกรณ์ จัดให้ทั้งสองตรงกับหูฟังของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ

ตั้งเอาต์พุตเริ่มต้นใน การตั้งค่า

1) เปิด การตั้งค่า > ระบบ > เสียง
2) ใต้ เอาต์พุต เลือกหูฟังของคุณ
3) กด Set as default device ปรับระดับเสียงและบาลานซ์

ตั้งค่าอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น

1) ใน เสียง เปิด More sound settings หรือไปที่ Control Panel > Sound
2) ที่แท็บ Playback คลิกขวาที่หูฟังของคุณแล้วเลือก Set as Default Device
3) คลิกขวาที่อุปกรณ์เดียวกันอีกครั้งแล้วเลือก Set as Default Communication Device
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องหมายถูกสีเขียวทั้งสองอยู่ที่รายการหูฟังของคุณ

แก้ปัญหา Bluetooth แฮนด์ฟรี

• เฮดเซ็ต Bluetooth จำนวนมากจะแสดงรายการสองรายการ: อุปกรณ์แบบ Stereo หรือ A2DP และอุปกรณ์แบบ Hands Free หรือ HFP
• ปิดการใช้งานรายการ Hands Free เว้นแต่คุณต้องใช้ไมค์ของเฮดเซ็ต เพราะมันบังคับให้คุณภาพเสียงต่ำลง
• ให้อุปกรณ์ Stereo ทำงานเพื่อเสียงที่สะอาด หากต้องใช้ไมค์ ให้พิจารณาไมค์ USB คู่กับหูฟัง Bluetooth ของคุณ

ปิดฟีเจอร์เสียงที่เสี่ยงในขณะทดสอบ

• เปิด Playback device > Properties
• แท็บ Enhancements: ปิดการใช้งานการปรับแต่งทั้งหมด
• แท็บ Advanced: เอาเครื่องหมายถูกออกจาก Allow applications to take exclusive control
• ปิด Spatial sound คุณสามารถเปิดใหม่ภายหลังได้หากต้องการ

อัปเดตและให้สิทธิ์

• ติดตั้งไดรเวอร์เสียงและ Bluetooth ล่าสุดจาก Windows Update หรือผู้ผลิตอุปกรณ์
• Settings > Privacy and security > Microphone: อนุญาตให้ Zoom เข้าถึงไมค์ของคุณ

เมื่อ Windows ถูกตั้งค่าอย่างแน่นหนาแล้ว คุณจะทำกระบวนการคล้ายกันใน macOS เพื่อป้องกันการสลับอัตโนมัติและความไม่ตรงกันของรูปแบบเสียง

การตั้งค่า macOS: เลือกหูฟังใน Sound และ Audio MIDI Setup

macOS อาจสลับระหว่างอุปกรณ์ได้ โดยเฉพาะกับ AirPods และบัดส์อื่น ๆ คุณจะจัดการสิ่งนั้นและตั้งค่ารูปแบบให้สม่ำเสมอ

เลือกเอาต์พุตของคุณใน Sound และใน Zoom

1) เปิด เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > เสียง > เอาต์พุต
2) เลือกหูฟังของคุณ เพิ่มระดับเอาต์พุต และตั้งบาลานซ์ให้กึ่งกลาง
3) ใน Zoom Settings > Audio เลือกอุปกรณ์เดียวกันสำหรับ Speaker แล้วรัน Test Speaker

ใช้ Audio MIDI Setup เพื่อจัดรูปแบบให้ตรงกัน

1) เปิด Applications > Utilities > Audio MIDI Setup
2) เลือกหูฟังของคุณ ตั้งรูปแบบเป็น 44.1 kHz หรือ 48 kHz รักษาความลึกบิตให้เป็นค่ามาตรฐาน
3) ตรวจสอบช่องซ้ายและขวาและบาลานซ์
4) หลีกเลี่ยง Aggregate Devices เว้นแต่คุณต้องรวมฮาร์ดแวร์เพื่อการโปรดักชัน

ป้องกันการสลับอัตโนมัติและให้สิทธิ์

• การตั้งค่าระบบ > Bluetooth > ตัวเลือกของ AirPods หรือเฮดเซ็ต: ตั้งค่า Connect to This Mac เป็น When Last Connected to This Mac เพื่อลดการสลับ
• การตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไมโครโฟน: อนุญาต Zoom
• หากอุปกรณ์หายไปหรือมีปัญหา ให้สลับ Bluetooth หรือรีสตาร์ทเพื่อรีเซ็ต Core Audio

ตอนนี้เดสก์ท็อปทั้งสองฝั่งกำหนดเส้นทางได้ถูกต้องแล้ว คุณจะจัดการพฤติกรรมโปรไฟล์ Bluetooth เพื่อให้หูฟังอยู่ในโหมดคุณภาพสูงเมื่อเป็นไปได้

หูฟัง Bluetooth และ AirPods: แก้โปรไฟล์ การสลับ และคุณภาพ

เฮดเซ็ต Bluetooth มีสองโหมดที่ส่งผลต่อสิ่งที่คุณได้ยิน

ทำความเข้าใจ A2DP กับ HFP หรือ HSP

• A2DP Stereo คือโหมดการฟังคุณภาพสูง
• HFP หรือ HSP Hands Free คือโหมดโทรที่ใช้ไมค์ของเฮดเซ็ต แต่ทำให้คุณภาพเสียงต่ำลง
• Zoom อาจสลับไป Hands Free เมื่อคุณเลือกไมค์ Bluetooth ให้คาดว่าจะได้โทนเสียงที่อู้อี้

รักษาคุณภาพให้สูงขณะใช้ไมค์

• ทางเลือกที่ดีที่สุด: ฟังด้วย A2DP Stereo และพูดผ่านไมค์ USB หรือไมค์ในตัว
• หากต้องใช้ไมค์ของเฮดเซ็ต ให้ยอมรับข้อแลกเปลี่ยนด้านคุณภาพ หรือใช้ดองเกิลของผู้ผลิตที่รองรับเสียงสนทนาที่ดีกว่า
• รักษาระยะให้สั้น อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ประมาณ 3 ถึง 6 ฟุต เพื่อลดการหลุดสัญญาณ

ควบคุมการสลับอัตโนมัติในแบรนด์ที่พบบ่อย

• AirPods บน Mac: ในตัวเลือกอุปกรณ์ Bluetooth ตั้งค่าพฤติกรรมการเชื่อมต่อให้เชื่อมต่อกับ Mac เครื่องนี้เฉพาะเมื่อใช้งานครั้งล่าสุดที่นี่
• Windows: ปิด Hands Free Telephony ในคุณสมบัติอุปกรณ์หรือแผง Sound เมื่อคุณไม่ต้องใช้ไมค์
• อัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านแอปของผู้ผลิต เช่น Sony, Bose, Jabra หรือ Beats เพื่อความเสถียรและแก้บั๊ก

หาก Bluetooth ยังจู้จี้ เฮดเซ็ต USB หรือแบบมีสายเป็นทางเลือกที่สะอาดพร้อมตัวแปรน้อยกว่า ส่วนถัดไปอธิบายเหตุผล

เฮดเซ็ต USB และแบบมีสาย: เสียงสะอาด เชื่อถือได้

เฮดเซ็ต USB และแบบมีสายหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนทางวิทยุและการสลับโปรไฟล์

เลือกฮาร์ดแวร์ที่เสถียร

• ให้ความสำคัญกับเฮดเซ็ต USB แบบมีสาย หรือใช้อะแดปเตอร์ USB‑C คุณภาพดีสำหรับเฮดเซ็ตหัวแจ็ค 3.5 มม.
• เสียบเข้ากับแล็ปท็อปโดยตรง หลีกเลี่ยงฮับ USB ที่ไม่มีไฟเลี้ยงซึ่งอาจทำให้เสียงหลุด

ลดเสียงก้องและปรับการมอนิเตอร์ให้ดีขึ้น

• เปิด Sidetone ในแอปของเฮดเซ็ตถ้ามี เพื่อให้คุณได้ยินเสียงตัวเองในระดับที่สบาย
• อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ให้ทันสมัย และตรวจสอบแอปควบคุมของผู้ผลิตที่จัดการ EQ และระดับไมค์

เมื่อมีฮาร์ดแวร์ที่ไว้ใจได้แล้ว ให้ใช้เวลาปรับแต่งการตั้งค่า Zoom เพื่อให้สายของคุณเสียงใสและอยู่ในหูฟังของคุณ

การตั้งค่าแอป Zoom ที่สำคัญ

Zoom มีตัวควบคุมที่ส่งผลต่อการกำหนดเส้นทางและความคมชัด ตั้งค่าอย่างมีเจตนา

เลือกอุปกรณ์และทดสอบระดับเสียง

• Zoom Settings > Audio: เลือกหูฟังของคุณเป็น Speaker และเลือกไมค์ที่ต้องการ
• คลิก Test Speaker และ Test Mic ปรับสไลเดอร์จนระดับพอดี

แยกเสียงเรียกออกจากเสียงประชุม

• เปิดตัวเลือกใช้เครื่องแยกสำหรับเสียงเรียกเข้า หากคุณต้องการให้การแจ้งสายออกลำโพง
• เก็บเสียงประชุมไว้ที่หูฟังเพื่อความเป็นส่วนตัวและสมาธิ

ปรับคุณสมบัติการประมวลผลอย่างเหมาะสม

• เปิดสวิตช์ในระหว่างประชุมสำหรับ Original Sound หากการประมวลผลทำให้เสียงคุณบาง หรือเมื่อคุณแชร์เพลง
• เปิดเสียงสเตริโอเมื่ออุปกรณ์และแบนด์วิดท์ของคุณเอื้อ ออฟสำหรับสายที่เป็นคำพูดอย่างเดียวเพื่อประหยัดแบนด์วิดท์

แชร์เสียงโดยไม่ทำให้การกำหนดเส้นทางพัง

• เมื่อคุณแชร์หน้าจอ ให้เลือกตัวเลือกแชร์เสียงคอมพิวเตอร์ Zoom จะยังคงใช้อุปกรณ์ Speaker ที่คุณเลือกไว้ ดังนั้นเสียงจะยังออกหูฟังของคุณ

เมื่อคุณรับสายระหว่างเดินทาง ระบบปฏิบัติการบนมือถือจะควบคุมการกำหนดเส้นทาง ส่วนถัดไปแสดงขั้นตอนที่เชื่อถือได้สำหรับ iPhone และ Android

iPhone และ Android: กำหนดให้ Zoom ออกหูฟัง

แพลตฟอร์มมือถือเน้นความเรียบง่าย แต่เพียงพลาดเล็กน้อยก็ทำให้เสียงออกลำโพงเครื่องได้

การตั้งค่าอย่างรวดเร็วบน iPhone และ iPad

1) เชื่อมต่อหูฟังก่อน เปิดศูนย์ควบคุม กดค้างที่แถบเลื่อนระดับเสียง แตะไอคอน AirPlay และเลือกหูฟังของคุณ
2) ตั้ง Call Audio Routing เป็น Bluetooth Headset ใน การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > สัมผัส
3) เข้าร่วมประชุม Zoom และแตะไอคอนลำโพง เลือก Bluetooth หากจำเป็น
4) แก้ปัญหาทั่วไป: เพิ่มทั้งระดับเสียงระบบและเสียงสนทนา ปิด Reduce Loud Sounds ชั่วคราว และปิด Mono Audio เพื่อสเตริโอ

การตั้งค่าอย่างรวดเร็วบน Android

1) จับคู่หูฟังของคุณใน Quick Settings กดค้าง Bluetooth จับคู่ และเชื่อมต่อ
2) ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เปิดรายการหูฟัง แล้วเปิดใช้งาน Media Audio และ Call Audio เปิด HD Audio หากมีให้เลือก
3) ใน Zoom เข้าร่วมประชุมแล้วแตะไอคอนลำโพงเพื่อส่งไปยัง Bluetooth
4) เพิ่มความเสถียร: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Zoom ปิด multipoint บนเฮดเซ็ตหากมีการสลับไปมา และยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์เก่าที่คุณไม่ใช้แล้ว

เมื่อการกำหนดเส้นทางบนมือถือเสถียรแล้ว ให้ตรวจสอบความขัดแย้งบนเดสก์ท็อปที่ยังอาจแทนที่การเลือกของคุณได้

หยุดความขัดแย้งของแอปและการบล็อกสิทธิ์

แอปอื่นมักจะอ้างสิทธิ์เฮดเซ็ตของคุณเป็นอุปกรณ์สื่อสาร หยุดพวกมันก่อนการประชุมครั้งต่อไป

ปิดหรือปรับค่าแอปโทรที่แย่งใช้งาน

• ปิด Teams, Google Meet, Discord, Skype และสายใน Slack หากทำงานอยู่เบื้องหลัง
• หากจำเป็นต้องเปิดไว้ ให้ตั้งค่าเสียงของพวกมันไปยังอุปกรณ์ที่ต่างจาก Zoom

ปิดการควบคุมแบบเอกสิทธิ์และการยึดเสียง

• Windows: ปิดโหมดเอกสิทธิ์ในคุณสมบัติอุปกรณ์เล่นของคุณ
• หยุดเครื่องเล่นเพลง DAW และมิกเซอร์เสมือน เช่น Voicemeeter หรือ OBS ระหว่างทดสอบ

ยืนยันสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

• ทั้ง macOS และ Windows ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงไมค์ ให้สิทธิ์ Zoom ในการตั้งค่าระบบ
• เครื่องมือรักษาความปลอดภัยบางอย่างอาจบล็อกอุปกรณ์ เพิ่ม Zoom เข้าในรายการยกเว้นหากมีพรอมต์

หากปัญหายังอยู่ โฟลว์แก้ปัญหาอย่างเป็นระบบจะช่วยแยกว่าเกิดจาก Zoom ระบบปฏิบัติการ Bluetooth หรือฮาร์ดแวร์

กระบวนการแก้ปัญหาหาก Zoom ยังเล่นผ่านลำโพง

ทำตามลำดับนี้และทดสอบหลังแต่ละขั้นตอน วิธีนี้จะจำกัดต้นเหตุได้รวดเร็ว

ยืนยันการเลือกใน OS และ Zoom

1) ใน Windows หรือ macOS ตั้งหูฟังของคุณให้เป็นเอาต์พุตที่ใช้งานอยู่
2) ใน Zoom Settings > Audio เลือกหูฟังของคุณตามชื่อเป็น Speaker แล้วรันทดสอบลำโพง

เปรียบเทียบกับแอปอื่น

• เล่นวิดีโอในเบราว์เซอร์หรือเสียงแจ้งเตือนระบบ หากเสียงออกหูฟัง แสดงว่าระบบกำหนดเส้นทางถูกต้องและควรตรวจที่ Zoom ต่อ

จับคู่ใหม่หรือเชื่อมต่อเฮดเซ็ตของคุณอีกครั้ง

• Bluetooth: ลบอุปกรณ์ ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ แล้วจับคู่ใหม่
• USB หรือแบบมีสาย: ลองพอร์ตหรือสายอื่น หลีกเลี่ยงฮับ

รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของ Zoom

• สลับ Speaker ไปอุปกรณ์อื่น ทดสอบ แล้วสลับกลับ
• ออกจากระบบ ปิด Zoom จากถาดระบบหรือแถบเมนู แล้วเปิดใหม่
• หากจำเป็น ล้างการตั้งค่าโลคอลของ Zoom แล้วตั้งค่าเสียงใหม่

ลองใช้อุปกรณ์เทียบ

• ทดสอบด้วยเฮดเซ็ตอีกชุด หากชุดที่สองใช้ได้ แสดงว่าชุดแรกหรือไดรเวอร์ของมันน่าจะเป็นสาเหตุ

อัปเดตซอฟต์แวร์และไดรเวอร์

• อัปเดต Zoom ระบบปฏิบัติการของคุณ และไดรเวอร์เสียงหรือ Bluetooth แล้วรีบูตหลังอัปเดต

ทดสอบด้วยโปรไฟล์สะอาดหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

• สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และทดสอบ หากทำงานได้ที่นั่น การตั้งค่าในโปรไฟล์หลักของคุณอาจเสียหาย ขั้นสุดท้าย ลองคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

• ติดตั้ง Zoom ใหม่หากปัญหายังอยู่ อัปเดตเฟิร์มแวร์เฮดเซ็ตหากมี หากคุณยังได้ยินเสียงแตก หลุด หรือสลับแบบสุ่ม ให้พิจารณาเปลี่ยนเฮดเซ็ตหรือสาย

หากคุณต้องการการควบคุมเพิ่มเติม คุณสามารถส่งเสียง Zoom ไปยังหูฟัง ในขณะที่เก็บเพลงและการแจ้งเตือนไว้ที่ลำโพง ส่วนถัดไปแสดงวิธีที่ง่ายที่สุด

ขั้นสูง: ให้ Zoom ออกหูฟัง และอย่างอื่นทั้งหมดออกลำโพง

การแยกเอาต์พุตช่วยเพิ่มสมาธิและรักษาความเป็นส่วนตัวของสาย

การกำหนดเส้นทางรายแอปใน Windows

• เปิด Settings > System > Sound > Volume mixer
• เปิด Zoom เพื่อให้ปรากฏในมิกเซอร์ ตั้งค่าเอาต์พุตของ Zoom ไปยังหูฟังของคุณ และปล่อยให้ลำโพงเป็นค่าเริ่มต้นของระบบสำหรับแอปอื่น
• ใน Control Panel > Sound คุณยังสามารถกำหนดให้ลำโพงเป็น Default Device และหูฟังเป็น Default Communications Device เพื่อให้แอปโทรชอบใช้หูฟัง

ตัวเลือกบน macOS ทั้งแบบมีและไม่มีออดิโอเสมือน

• พื้นฐาน: เลือกหูฟังภายใน Zoom จากนั้นตั้งลำโพงเป็นเอาต์พุตระบบใน การตั้งค่า > เสียง สำหรับเพลงและการแจ้งเตือน
• ขั้นสูง: ใช้เครื่องมืออย่าง Loopback หรือ BlackHole เพื่อสร้างอุปกรณ์เสมือนสำหรับเสียงระบบไปยังลำโพง ในขณะที่กำหนดเฉพาะ Zoom ไปยังหูฟัง เฝ้าระวังระดับเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงสะท้อน

ตัวอย่างการตั้งค่า

• ไมค์ USB บวกหูฟัง Bluetooth: ตั้ง Zoom Microphone เป็นไมค์ USB และ Speaker เป็นหูฟังในโหมด Stereo ปิดโปรไฟล์ hands free เมื่อคุณไม่ต้องใช้ไมค์ของเฮดเซ็ต
• เฮดเซ็ต USB บวกลำโพงภายนอก: ให้ Zoom อยู่บนเฮดเซ็ต USB กำหนดเบราว์เซอร์และแอปเพลงไปยังลำโพงผ่านมิกเซอร์

เมื่อการกำหนดเส้นทางเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณ สายของคุณจะชัดเจนและเป็นส่วนตัว สรุปสุดท้ายจะช่วยให้คุณยึดนิสัยที่ดีที่สุด

สรุป

คุณสามารถทำให้ Zoom เล่นผ่านหูฟังได้อย่างสม่ำเสมอโดยการตั้งค่าค่าเริ่มต้นของระบบ เลือกอุปกรณ์ที่ตายตัวใน Zoom และหลีกเลี่ยงโปรไฟล์ Bluetooth แบบแฮนด์ฟรี เว้นแต่คุณต้องใช้ไมค์ของเฮดเซ็ต อัปเดตไดรเวอร์ เฟิร์มแวร์ และ Zoom ให้ทันสมัย ปิดหรือปรับค่าแอปที่ยึดเฮดเซ็ตของคุณ หากปัญหายังอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนแก้ปัญหาเพื่อแยกสาเหตุและทดสอบฮาร์ดแวร์ทางเลือก

เมื่อการตั้งค่าของคุณเสถียรแล้ว ให้พิจารณาการกำหนดเส้นทางรายแอป เพื่อให้การประชุมอยู่ในหูฟังของคุณ ในขณะที่เพลงและการแจ้งเตือนเล่นผ่านลำโพง การเลือกเล็ก ๆ เหล่านี้จะลดแรงเสียดทานในทุกการโทร และทำให้คุณโฟกัสกับบทสนทนาแทนการตั้งค่าเสียง

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเสียง Zoom ออกลำโพงแทนที่จะเป็นหูฟังทั้งที่ฉันเลือกหูฟังไว้แล้ว?

ระบบปฏิบัติการของคุณอาจสลับเอาต์พุตระหว่างการโทร หรือแอปอื่นอาจยึดหูฟังไปเป็นอุปกรณ์สื่อสาร ตั้งค่าหูฟังให้เป็นทั้งค่าเริ่มต้น (Default) และอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น (Default Communications Device) บน Windows หรือเลือกหูฟังในเมนูเสียงของ macOS ใน Zoom หลีกเลี่ยงการเลือก “Same as system” และเลือกหูฟังตามชื่อ ปิด Teams, Discord และแอปฟังเพลงที่อาจควบคุมอุปกรณ์แบบเอกสิทธิ์ หากใช้บลูทูธ ให้ปิดโปรไฟล์ Hands-Free เว้นแต่คุณต้องใช้ไมค์ของหูฟัง

ฉันจะใช้ไมโครโฟนของหูฟังบลูทูธโดยไม่ทำให้คุณภาพเสียงใน Zoom ลดลงได้อย่างไร?

หูฟังบลูทูธใช้โปรไฟล์ Hands-Free สำหรับไมค์ ซึ่งทำให้คุณภาพเสียงลดลง ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือฟังแบบสเตอริโอและพูดผ่านไมค์ USB แยกต่างหากหรือไมค์ในตัวอุปกรณ์ หากจำเป็นต้องใช้ไมค์ของหูฟัง ให้รักษาระยะให้ใกล้ อัปเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ และพิจารณาใช้ดองเกิลของผู้ผลิตที่รองรับคุณภาพเสียงการโทรที่สูงขึ้น ควรคาดหวังการแลกคุณภาพเมื่อเทียบกับหูฟังแบบมีสายหรือ USB

ฉันสามารถทำให้ Zoom ออกเสียงทางหูฟัง ในขณะที่เพลงและเสียงระบบออกทางลำโพงได้ไหม?

ได้ บน Windows ใช้ตัวผสมระดับเสียง (Volume Mixer) เพื่อกำหนดให้ Zoom ใช้หูฟัง และปล่อยให้ลำโพงเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับแอปอื่น ๆ บน macOS เลือกหูฟังใน Zoom และเลือกลำโพงในการตั้งค่าระบบ สำหรับการควบคุมที่ละเอียดขึ้นบน Mac ให้ใช้เครื่องมือเสียงเสมือน เช่น Loopback หรือ BlackHole เพื่อแยก Zoom ออกจากแอปอื่น ๆ วิธีนี้ช่วยให้การประชุมเป็นส่วนตัวและป้องกันการแจ้งเตือนดังแทรกเข้ามาในสาย